我们建议您对邮件客户端的设置做一些调整,这样,就不会总是提示您输入用户名和密码。请检查邮件客户端的以下设置:
- 确保在用户名后输入 @gmail.com。例如:john.doe@gmail.com
- 重新输入密码,确保密码正确。请记住,密码区分大小写。
- 确保不要将您的邮件客户端设置为过于频繁地检查新邮件。如果邮件客户端在 10 分钟内不止一次地检查新邮件,客户端就可能重复要求您输入用户名和密码。
- 将您用来阅读 Gmail 邮件的邮件客户端全部停用。(如果您在单位和在家中使用不同的客户端,请全部停用。)
- 从登录失败的计算机上访问 http://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha
- 输入您的 Gmail 用户名和密码以及您在变形图片中看到的字母。
- 如果您成功登录,请重新启动邮件客户端并尝试下载邮件。
- 将用来阅读邮件的邮件客户端全部停用。(如果您在单位和在家中使用不同的客户端,请全部停用。)
- 从登录失败的计算机上访问 https://www.google.com/a/[your domain].com/UnlockCaptcha。 务必在网址中填入您的域名。
- 输入您的电子邮件用户名和密码以及您在变形图片中看到的字母。
- 如果您成功登录,请重新启动邮件客户端并下载邮件。