- 四月23日
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Keyword: 开发信,化工产品开发信,怎么写开发信 ,采购,外贸开发信,开发信标题
最近发现大家在Google搜索中,搜“开发信标题如何写”,当然这可能是外贸新手问的问题,但是还是要说一说,因为对于外贸SOHO来说,发的开发信也是相当多的(怎样发开发信),开发信的标题确实值得说一下:我看过很多很多的邮件,先看一下他们的标题,让我们来分析一下
这是我以前常用的Google的企业邮箱,看样子邮件数量挺多,上面有很多中国开发信和国外的回盘(当然里面有大多数邮件还不是我的)
第一个邮件是老外的询盘后面的数字4 是这个客户发来的第四封邮件。。(Goole企业邮箱有个好处,可以统计,方便外贸SOHO了...)第二第二个是开发信,看一下标题是“盐酸安普罗林来自中国Starshine”如果我是客户对这个产品感兴趣的话,我肯定会点开看一下,感觉这个标题不错!如果开发信写的好一些(如何写可发信?),客户肯定会和你联系的第三第三个开发信写的是“化工产品”泛泛而谈,如果我是客户,在不是很忙的时候,邮件不多的时候会看一下,毕竟对化工产品比较熟悉。但是客户的时间有限,忙的时候比较多,我的这个邮箱平均每天有数百封这样的邮件(看一下时间就能知道),所以国外客户看的机会不大。还是参考第一个图片,第四个邮件看到标题有点莫名其妙,邮件简要看一下 是 Login My trade offer ,基本上是B2B平台发来的,对我们没有很多的参考价值。第五个邮件标题有点奇怪,因为我们经常接到诈骗的邮件,标题都是差不多这样的,内容简要中提到了收件人的名字,应该是个正常的邮件,不过这个标题非常的差,我以前也看过这种邮件的标题,感觉好玩才点开看的,感觉发件人非常狂妄,即使为了吸引眼球而开的标题也坚决反对的。这种基本会被丢在垃圾箱,或者被邮件系统自动丢入垃圾邮件第六第六个邮件看简要是开发信,内容先不看,光一个标题“苯磺酸”,是不是要蔑视你的客户或者感觉你这个发邮件的很忙,不愿意多写呢?第七第七个是推向橡胶原料的,和上一个情况差不多,不过发件人不要这个利落,多写几个字更好,不过能突出了产品,能勉强及格第八第八个第九个就不多说了,第十个又是那个泛泛的开发信,我感觉发件人还不如写 Sell Products的,这样实在是没有什么意思。。先说着一些的。有空再补充这个,欢迎各位给我留言,一起探讨外贸出口的种种问题和解决办法,如果需要外贸建站,或者外贸SOHO建站的,请关注我们一下,谢谢[外贸开发信标题到底如何写才能吸引客户?] [英文开发信该如何写才能吸引客户-我做外贸时候的英文开发信] [Google广告费免费申请] [如何在foxmail中设置google企业邮箱] [Google,免费企业邮箱]在别的地方看到这篇文章,是从一个采购的角度写的,我感觉很受益,自己平时工作中也有碰到这样的问题,被这些问题困扰过,大家看看,希望有所帮助!!!
业务员,你知道为什么你给客户的邮件没有回音?
在新西兰做进口生意好多年了。最近打算采购一批办公家具,于是在英文的阿里上发了个采购招贴。2天下来,收到100多封电子邮件。
不是说我懒,我觉得绝大部分采购应该和我一样,没耐心去一封一封看完所有邮件。差不多的邮件,看上十份就已经很烦了。我觉得这是人之常情,并非我特别没耐心。我的处理方法是,每一封邮件点开,有报价单的邮件留下报价单,没报价单的邮件暂时不看。我在采购招贴里已经把要求说得很明确了,信息足够业务员产生报价了。100多封邮件,有报价单的只有二十来份。
绝大部分邮件,是一番公司介绍。然后让我去他们公司的网站看产品,看中了什么再告诉他,他再报价。我不晓得这是不是国内业务员做生意的规矩,反正我是没空100多个网站一个一个点开去看差不多类似的产品的。这不是折腾我么。我是在替自己干活,所以请不要怀疑我的敬业精神。接下来的几天,每天有十个二十个人通过MSN给我发信息,问我有没有收到他们的邮件。我一般老实回答:“我不知道”。因为我确实记不住谁是谁。 8 H:
点开网站,看产品,发邮件询价,再收到回复,这个过程,看上去似乎很美,实际上是行不通的。为什么呢?
首先,产品好坏和价格是紧密联系的,所谓先看产品再谈价格那是胡扯。同样的东西,卖一块钱,我肯定毫不犹豫地买。如果卖100块,那我就说这是垃圾。所以产品一定要和价格相联系。而企业网站上通常没有价格。
其次,这很麻烦。毕竟已经有了那么几家给我报价了。我看了人家标了价格的产品,除非实在不满意,否则我是懒得再去找那些网站看了。把所有的报价单打印出来直接比较,这是一个非常高效率而且愉悦的过程。找网站-看产品-询价-报价,这个过程太复杂了,太麻烦了,太慢了。不是已经有人给我报价了么,只要他的产品不太糟糕,我是绝对不愿意去招惹这样额外的麻烦的。
所以那些没有报价的业务员,一开始就落在人家后面了。我个人的意见,除非你的产品非常紧俏没有竞争,否则在预期采购会收到大量回应的情况下,请人家去看网站再报价,实在是自寻死路。说句不好听的,架子也太大了。
有人可能会说,我这样偷懒,就不能找到最好的产品了。其实采购只是要买到他满意的产品就好了。找到最好的产品,既不可能,也无必要。比方说我要找最好的产品,那就要100多个网站一个一个看过去,一个一个询价,一个一个等回复,那要多久?要消耗多少劳动?
就算我有耐心经历这样痛苦的过程,我能得到什么呢?大家的产品,价格,其实是差不多的。就算我能找到个最低价格,又能低多少呢?价格实在太低我又要怀疑货色了。
老实说,我是看得出来大多数业务员偷懒。我后来空下来,随便读了几封邮件,很明显那里面的公司介绍部分是实现写好的,根本没有针对我的需求的部分,然后就是让我自己去看网站。我可以想像得出业务员的工作:有人询盘了,把现成的介绍拷贝-粘贴,然后发送,大功告成。根本不耐烦看看别人的具体要求,也不耐烦根据客人的要求做个报价。
后来我偶然也和几个人从MSN里聊过,大部分人一看我应答,问题就是:你需要什么样的办公家具呢?我们产品很多,报价单很大,不方便发送。天知道我的要求在询盘里已经写的非常清楚了。就麻烦你辛苦一下,把我需要的产品挑选一下,不可以么?
再说报价单。我是把邮件里作为附件的报价单直接另存,然后去下一封邮件,如果有附件,再另存。等我一圈忙完,打算看看报价的时候,前面说过我收到二十来份报价单。一份一份打开看,绝大部分(大约二十份),报价单里面是没有公司信息的。也就是说,我根本不知道这份报价是谁的!
我最后选中的一家公司,规模很小,但是业务员很敬业。他的报价很准确的贴合了我的要求-所有产品都是我要求的那类。那二十份没有公司信息的报价单,也并非完全没用。我比较了一下,我选中的公司价格不是最低,但是算比较低的了。所以我也就懒得再去费心找出来那最低的一家到底是哪个公司。反正差别也不大,而为了一个细心负责体贴的业务员,我宁可多出那么几个百分点的货款去换。要知道,粗心、偷懒和不付责任的业务员给你造成的损失,那远不是价格上几个点可以弥补的。
有一种情况请客户去看网站是行得通的——你预期采购有比较多的精力可以花在你身上的时候(比方说你有机会单独给采购发邮件,而你的竞争者不会在同时出现),或者你认为你的邮件可以引起采购的极大兴趣的时候,你可以试试。否则,在绝大多数情况下,采购只有大概一两秒钟的时间花在你的邮件上。如果你不替采购提供最大的便利,那你成功的希望就很渺茫。采购也是人,也喜欢贪图便利的。
第二,现在大多数邮件可以预览一部分,所以开头也非常重要!