- 九月17日
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在国内某知名外贸论坛上,某网友发贴:“这2天把开发信主题换成 Did you receive my emails? 同一个邮箱,以前发了好几封信都没回音的,现在竟然收到了4个回信了(发出去的邮件肯定不超过50封)。我在想,难道以前的邮件都没被打开过?我发的邮箱都是 info或者 sales开头的。真是神奇啊!给我暗淡的心情画上了一点色彩。”对于此网友的发贴,我感同深受。
其实关于开发信主题是否会影响买家回复率的讨论已经很久了,近期福步论坛还有一牛人把他多年的宝贵经验贡献出来,教外贸新手如何写好开发信。其中就有写到如何把主题写的新颖、独到。
一个不明确的主题,会让客人根本没兴趣去打开陌生人的邮件。这个就需要经验了,内容要言简意赅,直接吸引客人通过主题去点开邮件,目的就达到了。至于他看了以后有没有反应,就要看实际情况和你内容的功力了。有些人写邮件会这样设置主题:“we are the manufacturer of lights”,又或者“need cooperation”,或者“Guangdong *** trading company ltd”,或者“price list for lights-Guangdong *** trading company ltd”等等,一看就知道是推销信。当你一个礼拜就收到一封推销信,你可能会有兴趣看看,但是如果你一天收到N封推销信,估计就会很厌烦,直接删掉算是客气的了。所以如何把主题写好,让客人知道这是封推销信,还是要忍不住打开看看?就要根据之际情况来判断了。
举个例子吧,假设我是做太阳能灯的公司DEF Co. Ltd,目前公司最大的客人是美国的Home Depot,尽管可能是通过贸易商做的,不是直接合作,但是完全可以当作一个开发新客人的筹码!如果我要写一封开发信给美国的ABC inc(这个名字是我编的),我从google上了解了一些这个公司的信息,知道他们是美国的进口商,有做太阳能灯系列,希望能试着开发这个客人,我一般会这样写主题,
“Re: ABC inc/xxx products/DEF Co., Ltd.”
其中,ABC inc代表了客人的公司名,你在写给他的主题上首先加上他公司名,表示对他们公司的尊重;xxx products 明确表示你是xxx products太阳能灯供应商,既表明了实力,也勾起他的兴趣;最后的DEF Co., Ltd.代表自己公司。这样一来,假设你找对了人,这个正是ABC公司太阳能灯的buyer,又或者是他的某一个主管,突然某一天收到这么一个主题的邮件,哇,xxx products的供应商找上来了,太棒了,应该看看是不是有合作机会,是不是比原有供应商更好?他打开邮件的概率会非常非常大!再说了,这个主题设置的还有一个好处,就是客人即使暂时不回你邮件,只是放在收件箱里,但是将来某一天他突然想让你报报价,很容易就能找到这封邮件!只要关键词输入xxx products,保证一下子就找到。 (www.mifan.org)
这位高人的经验可谓是独到,让我看到有醍醐灌顶之效。各位朋友可以用这个原理来试试看。循着这条主线,我又整合了其他一些网友的经验,把大家常用的开发信主题都列了出来,供大家参考:
不推荐:
1、Establishing Business Relations (十有八九会被退回)
2、We are XXXX Chemical Co., Ltd. (在对方还不知道你们公司的时候,这样写无疑是要被打入垃圾邮件组)
3、Chemical Raw Materials (只有产品名称,对方会感到莫明其妙)
推荐:
1、Supplying High Quality Chemical Raw Materials (很普通,打开率50%)
2、Chemical Materilas from China (有产品,有国家)
3、Chemical Raw Materials Supplier (有点贸易商的感觉)
4、Serve High Quality Chemical Materials (感觉用serve比supply稍好一点)
强烈推荐:
1、Chemical Materials for XXXX Industry (有具体的应用领域)
2、XXXX from China (写出具体的产品名称,前提是你要知道对方的行业以及需要什么产品)
3、For/To XXXX (写出对方的名字或者公司名,阅读率应该算是最高的,但是发信速度也是最慢的)
4、RE:Chemicals (加上Re有一种回复的感觉)
5、Re: Quotation about chemicals for XXX(有价格有产品有对方公司名称)
6、Re: XXX inc/xxx products /DEF Co., Ltd.(有对方公司名称,有合作大买家,有自己公司名称,万无一失)